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Auszubildende(r), Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing

Frankfurt, Germany

  • Job ID 01QIX

RS Components GmbH ist international tätiger B2B-Distributor für Produkte rund um Innovation und Technik. Wir liefern schnell und zuverlässig über 500.000 Produkte beispielsweise für Elektronik und Automation, Forschung und Entwicklung, sowie Instandhaltung über das modernste Distributionszentrum mit über 21.000 m² Nutzfläche.

Unser Ziel ist es, erste Wahl zu werden, nicht nur für unsere Kunden und Lieferanten, sondern auch für unsere Mitarbeiter. Wir arbeiten daran, unseren Kunden genau das zu geben, was sie brauchen, wann sie es brauchen, und dabei Zeit und Geld zu sparen. Bei RS stellen wir den Kunden kontinuierlich in den Mittelpunkt jeder Entscheidung, wobei wir ein Auge auf die aktuellen und das andere auf die zukünftigen Bedürfnisse haben. Wir suchen talentierte Menschen mit Energie und Enthusiasmus, die diese Ambition teilen.


Welche Aufgaben erwarten Euch und was lernt Ihr bei uns?

 

Ihr lernt:

  •  wie man kundenorientierte Texte formuliert, Inbound - und Outbound -Gespräche führt und dabei auf die verschiedenen Kundentypen eingeht

  • was bei der Kundenberatung wichtig ist, wie man mit Reklamationen und Kündigungen umgeht und wie Lieferungs- und Zahlungstermine disponiert werden

  • wie neue Kunden gewonnen werden können und wie man Kunden weitere Dienstleistungen und Produkte anbietet

  • wie man mit den betriebsüblichen Kommunikationsanlagen und der Software arbeitet, Datenbanken nutzt und Daten eingibt, pflegt und sichert

  • was bei der Mitarbeit in Projekten wichtig ist, wie man die Teilaufgaben entwickelt und Ablaufpläne umsetzt, Kosten ermittelt und erfasst, Statistiken führt und die Projektergebnisse dokumentiert

  • wie man den Personaleinsatz plant, Mitarbeiter/innen brieft, motiviert und Mitarbeiterschulungen organisiert

  • was bei der Kalkulation von Kosten und der Leistungsabrechnung zu beachten ist und wie die Betrieblichen Planungs-, Steuerungs- und Kontrollinstrumente eingesetzt werden.


Welche Qualifikation und Eigenschaften bringt Ihr mit?

·Ihr verfügt mindestens über einen Realschulabschluss

·Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen und am Handel

·gute kommunikative Fähigkeiten, eine aufgeschlossene Persönlichkeit und könnt gut  zuhören

·eine schnelle Auffassungsgabe und habt Spaß an abwechslungsreichen Gesprächssituationen mit Kunden und Lieferanten

·eine sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamgeist und Engagement runden Euer Profil ab.

Wir bieten ein spannendes und herausforderndes Umfeld, in dem jeder die Möglichkeit hat, sein Bestes zu geben und sein Potenzial voll auszuschöpfen. Und wir setzen uns für die Schaffung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein, der Individualität und unabhängiges Denken fördert.

Genießt eine qualifizierte und anspruchsvolle Ausbildung in unserem modernen Büro in Frankfurt.

Wir freuen uns schon auf Eure Bewerbung!